運営会社 ビーナスベッド株式会社の紹介
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当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
快適な寝心地にこだわるビーナスベッドでは、ベッド本体とベッド用マットレスの企画制作製造を行っています。ベッドはレザータイプ、パイプタイプ、ウッドタイプと種類も豊富で、デザインと規格を組み合わせると約1000通りの商品アイテムになります。ひとつのベッドを企画するにあたり、使用木材の耐久性や質感などの品質はもちろんの事、寝室をインテリアとして、また夢のある癒しの空間としてお客様にプロデュースする為のデザインにもこだわりを持っています。また海外の展示会に参加し、海外商品を海外メーカーと共同で日本向けに仕様を変更し、企画製作にあたる場合もあります。
マットレスの製作にあたっては、スプリング、ウレタン、フェルト、キルト、生地、テープのひとつひとつを厳選し、ベッド本体とのマッチングと理想の睡眠姿勢を考えて、ひとつひとつ手作業を中心とした製造を行っています。また、商品の企画制作には、直売を通してお寄せ頂いたお客様の生の声を反映させて頂いており、ハード面だけではなく、ソフト面を大切にしながら、寝心地を創っています。
ビーナスベッド株式会社 代表取締役 山本 勉
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| 会社名 |
ビーナスベッド株式会社 |
| 代表取締役 |
山本 勉 |
| 所在地 |
〒701-0165 岡山県岡山市北区大内田715-3 |
| 設立 |
昭和41年4月28日 |
| 売上高 |
10億2,900万円（2011年9月期） |
| 従業員数 |
50名 |
| 沿革 |
- 昭和41年4月28日
- 営業開始
- 昭和50年10月
- 倉敷市水島春日町へ本社設立
- 昭和53年11月
- 水島工場完成
- 昭和54年1月
- 家具小売部門倉敷店完成
- 昭和60年4月
- 岡山県総合流通センター内に本社・倉庫移転完成
- 平成5年4月
- 熊山工場完成
- 平成6年3月
- 岡山県総合流通センター内に第2物流倉庫完成
- 平成8年10月
- カナダ・マーシャルベッド中四国、近畿、総代理店となる
- 平成8年12月
- 高梁工場完成
- 平成19年4月
- 岡山県総合流通センター内にインテリアデザインヴィーナス完成
- 平成20年6月
- 総合家具インターネットショップ「SLOW+」オープン
- 平成23年5月
- 「SLOW+」を「L-concept.（エル・コンセプト）」に店舗名を変更
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| 加入団体 |
岡山県家具工業協同組合 組合員、理事
岡山県総合流通センター卸協同組合 組合員、理事 |
| 事業内容 |
ベッド、マットレス、鞄製造
ベッド、マットレス、鞄、家具、寝具の卸販売
ベッド、マットレス、家具、寝具、婦人雑貨のショールーム販売
・ベッド専門店 THE BED ROOM
・家具専門店 インテリアデザイン ビーナス
・婦人雑貨専門店 かぐらや
ベッド、マットレス、家具、寝具、婦人雑貨のインターネット販売
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| 事業所 |
ショールーム THE BED ROOM岡山 （岡山市北区大内田715-3）
ショールーム インテリアデザイン ヴィーナス(岡山市北区大内田836-1)
ショールーム かぐらや本店( 倉敷市児島駅前2-27パティオ1Ｆ)
ショールーム かぐらや倉敷店( 倉敷市笹沖1274-1ゆめタウン2Ｆ)
ショールーム かぐらや広島店( 広島市南区皆実町2丁目8-17ゆめタウン1Ｆ)
本社/流通センター 岡山市北区大内田840-6
ファッション事業部かぐらや( 倉敷市児島駅前2-27パティオ1Ｆ)
倉庫 高梁市、倉敷市、岡山市
工場 赤磐市、倉敷市 |
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ショールームの紹介
お支払について
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
| カード会社 |
支払方法 |
| VISA |
リボ,分割（3,6,12,18,24回が可能です） |
| MASTER |
リボ,分割（3,6,12,18,24回が可能です） |
| JCB |
リボ,分割（3,6,12,18,24回が可能です） |
| AMEX |
分割（3,6,12,18,24回が可能です） |
| Diners |
リボ |
カード番号などのクレジットカード情報は、当店のスタッフでも閲覧が出来ないようになっており、セキュリティーは万全の体制になっております。安心してご利用くださいませ。
【備考】
- お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計＋送料(税込)
※消費税の1円未満の端数は切捨てでの計算となります。
- 念のためご注文後に当社よりメールにてお支払総額をお知らせ致します。
- お支払い回数は1回払い／分割払い／リボルビング払いがございます。
※分割払い/リボルビング払いの場合の分割・リボ手数料はお客様ご負担となります。
※分割払い/リボルビング払いは、お客様とクレジットカード会社の間での
ご契約により、ご利用いただけない場合がございます。
※分割払い、リボルビング払いの手数料に関しては,
お客様ご利用のクレジットカード会社へ直接お問合せください。
- ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、
一旦ご注文の発送を止め、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
- 当社では、クレジットカード決済について、全て電子決済で行っておりますので、お客様控えは存在しません。
（SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は全て暗号化されて送信されています。ご安心ください。）
- ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で再決済致します。
手続きはすぐに行いますが、カード会社締め日の関係で、明細書には、売上として記載される場合がございます。
その際は、翌月以降のカードご利用明細にて、お取り消しの案内がございますので、ご確認下さい。
銀行振込
下記口座にお振込みお願いします。
- 【振込先1】
- 三菱東京UFJ銀行 岡山支店 普通 4784736 ビーナスベッド（カ
- 【振込先2】
- 三井住友銀行 岡山支店 普通 6756455 ビーナスベッド（カ
- ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
※お急ぎの場合はクレジットカード決済または代金引換の方が早期届けが可能です。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※銀行振込用紙の送付は行っておりませんので、
ATMからのお手続き・金融機関備え付けの振込用紙をご利用下さい。
- お支払総額は以下の通りです。
振込金額 ：商品代金(税込)の合計＋送料(税込)
※消費税の1円未満の端数は切捨てでの計算となります。
- 念のためご注文後に当社よりメールにてお支払総額をお知らせ致します。
代金引換
【業者】福山通運、トナミ運輸など
【備考】
- 代金引換手数料は当社が負担いたします。
- 商品お届けの際に配達員に商品代金を現金でお支払ください。
※e-コレクト等のクレジットカードでのお支払いには対応しておりませんので、予めご了承ください。
※お届けの地域によっては、代金引換ができない場合がございます。 その際はメールにてご連絡いたします。
- お支払総額は以下の通りです。
代引金額 ：商品代金(税込)の合計＋送料(税込)
※消費税の1円未満の端数は切捨てでの計算となります。
- 念のためご注文後に当社よりメールにてお支払総額をお知らせ致します。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
配送について
配送業者
福山通運、佐川急便、ヤマト運輸、名鉄運輸
送料について
8,000円以上お買い上げで送料無料！
- 沖縄、離島等、一部地域で別途送料を申し受ける場合がございます。
その場合は後ほどメールにてご連絡させていただきます。
何卒、ご了承くださいませ。
当店からのご連絡メールについて
現在当店では
ご注文確認メール と
発送メール を全てのお客様に送信させていただいております。
- ご注文確認メール：二営業日以内
- 発送メール：発送予定日当日
フリーメール、携帯電話のメールをご利用のお客様につきましては、当店からのメールがウイルスや迷惑メール等と判断され、通常の受信ボックスに振り分けられていないケースや、メール自体が届かない場合がございます。
これはフリーメール側、携帯電話会社のシステムの問題、ご利用になっている携帯電話の受信拒否設定など、当店では解決できないことがございます。
上記のメールが期日を過ぎて届かない場合は、下記までご連絡ください。
電話番号：フリーダイヤル0120-231-118 一般電話086-292-5523
Eメール：
お買い上げ明細について
当店では、お客様の
個人情報の保護 、また環境に対する取り組みとしての
ペーパーレス化 等の理由により
お買い上げ明細を同封しておりません 。
ご注文内容に関しましては注文後に当店から送信される
ご注文内容のご確認メールをご覧下さい 。
書面で必要な方は郵送いたしますので、下記までご連絡ください。
電話番号：フリーダイヤル0120-231-118 一般電話086-292-5523
Eメール：
お届けについて
- お届けは玄関先までとなります。
※マンション等の場合は、お客様のお部屋の玄関先までのお届けとなります。
- 組み立てについて
ベッドはすべて組み立て式となります。
ベッドの組み立ては、お客様自身でお願い致します。
別途、有料にて「組立設置サービス」をご用意しております。
>>詳しくはコチラをご覧下さい。
返品・交換・キャンセルについて
ご注文いただいた商品は、到着後直ぐに開封してご確認ください。
お届けした商品が運搬中の事故などで汚れ・傷が生じていないか、誤った商品が届いていないか、
商品の不足が無いかなど確認して、なにかあれば、直ぐ当店に メール かお電話でご連絡ください。
お問い合わせ電話番号：
フリーダイヤル0120-231-118 一般電話086-292-5523
（受付時間：月〜金 9時30分〜17時30分、土日祝日 休業日）
Eメール：
| 交換・返品の条件 |
- 下記の項目のすべてに当てはまる場合にのみ返品を受付いたします。
□未開封・未使用であること。
□商品到着後７日以内であること。
（ご連絡により、30日まで延長可）
□お届けした商品が全商品そろっていること。
□オーダー商品ではないこと。
- 下記の場合は返品を受け付けられませんのでご注意ください。
× オーダー商品の場合
× お客様の責任で傷や汚れが生じた場合
× 良品で組み立て後の商品
- お客様都合の返品の場合
※ 送料の実費をお客様 にご負担をお願いしております。
（商品の往復の送料の実費になります。）
▼以下は送料実費一覧です。（この料金には消費税が含まれています。）
送料実費一覧
| ベッドフレーム単体、マットレス単体 |
4200円 |
| ベッドフレームとマットレスのセット |
8400円 |
| 脚付きベッド |
6300円 |
| ソファベッド・ソファ |
6300円 |
| サイドテーブル・ドレッサー |
1050円 |
| ラグマット・寝具(ダンボール) |
2100円 |
| 寝具、雑貨(袋梱包のもの) |
1050円 |
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| 不良品の交換・返品 |
万が一、
- 注文した商品と違う物が届いた
- 商品が破損していた
- 不良品が届いた
など ございましたら、当店まで メール かお電話にて、ご連絡くださいませ。
責任をもって、直ちに、交換・ご返品の対応をさせていただきます。
※ 商品の引取りには当店から運送業者を手配致します。
※ 返品・交換にかかる送料は 当店が全額負担 いたします。 |
| ご注文のキャンセル・変更 |
- ご注文のキャンセル・変更は、当店から出荷完了のメールをお送りする前に当店まで直接ご連絡ください。
- 商品の発送後のキャンセル・変更の場合
※送料の実費をお客様にご負担をお願いしております。
（商品の往復の送料の実費になります。詳しくは、上記 送料実費一覧 を参照ください。）
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| ご返金について |
返品商品が当社に到着後、1週間以内にご指定の口座にご返金させていただきます。
その際の振込み手数料は当社が負担いたします。
但し、お客様のご都合による返品の場合、振り込み手数料はお客様に負担していただきますので、ご了承くださいませ。
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| 交換・返品に関する注意事項 |
- ご返品の可能性がある場合は、お届け時のダンボール等の梱包材は保管していただきますようご協力お願いいたします。
- ご返品をご希望の際には、梱包をお客様にお願いしております。
- 返品商品の引き取りには、当社から運送業者を手配いたします。
- 交換の場合、交換品をお届けの際に同時にお手元の商品をお引取り致します。
- 廃盤商品に関しましては、同じ商品がご用意できない場合がありますが、同等品と交換させていただきます。
- 交換・返品においての返金方法につきましては、購入時のお支払い方法により異なることがございます。
- 当返品制度は、当店独自に導入しているサービスとなります。当店以外でご購入された商品の返品につきましては、お受け付けできません。
- 交換・返品の際は、必ず一度お電話、もしくはメールにてご連絡ください。
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| 交換・返品の場合の連絡先 |
返品を希望される場合、
まずは弊社スタッフまでその旨ご連絡ください。
お問い合わせ電話番号：
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（受付時間：月〜金 9時30分 〜17時30分、土日祝 休業日）
Eメール：
※休業日にいただいたご注文・お問い合わせの返信は翌営業日にご連絡いたします。
〒701-0165 岡山県岡山市北区大内田715-3
ビーナスベッド株式会社 ザ・ベッドルーム
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