ベッドの選び方・アフターフォロー

1・返品、交換、キャンセルについて
ご注文いただいた商品は、到着後すぐに開封してご確認ください。
※お届けした商品が運搬中の事故などで汚れ・傷が生じていないか、誤った商品が届いていないか、
商品の不足が無いかなど確認して、なにかあれば、すぐ当店にメールかお電話でご連絡ください。

お問い合わせ先はこちら

【電話番号】086-292-5523
　（受付時間：月〜金　9時〜17時30分　/　土日祝日：休業日となります）

【Eメール】info@venusbed.co.jp
※休業日にいただいたご注文・お問い合せの返信は翌営業日にご連絡いたします。

下記の項目のすべてに当てはまる場合にのみ返品を受付いたします。
□未開封・未使用であること。
□商品到着後７日以内であること。
　（ご連絡により、３０日まで延長可）
□お届けした商品が全商品そろっていること。
□オーダー商品ではないこと。
下記に当てはまる場合は、返品を承ることができません。ご注意ください。
□オーダー商品の場合
□お客様の責任で傷や汚れが生じた場合
□良品で組み立て後の商品
● お客様都合の返品の場合
往復分の送料の実費をお客様にご負担いただいております。
送料　実費一覧表
（消費税込み）		 ■ベッドフレーム単体、マットレス単体 4,200円
■ベッドフレームとマットレスのセット 8,400円
■脚付きベッド 6,300円
■ソファベッド・ソファ 6,300円
■サイドテーブル・ドレッサー 1,050円
■ラグマット・寝具(ダンボール梱包) 2,100円
■寝具、雑貨(袋梱包) 1,050円
2・商品発送後のキャンセルについて
商品の発送後のキャンセルにつきましては、往復送料の実費をご負担いただくことになりますので、あらかじめご了承くださいませ。
3・ご返金について
返品商品が当社に到着後、１週間以内にご指定の口座にご返金致します。お客様のご都合による返品の場合、振り込み手数料のご負担をお願いいたします。あらかじめご了承くださいませ。
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